史蒂芬斯先生（安东尼·霍普金斯 Anthony Hopkins饰）是一个忠实的仆人，他曾经当过英国著名爵侯的管家。目前正一心一意打理新主人达林顿勋爵的公馆，成为这里的大管家。 这里来了一个女管家基顿（艾玛·汤普森 Emma Thompson饰），她精明能干，操持起家务来比史蒂芬斯更灵活，起初斯蒂芬斯常常与她有些小矛盾。但是随着相处日子渐长，善良的基顿还是暗暗打动了史蒂芬斯。尽管基顿一再流露真情，举手投足间泄露了爱意。但是每到动情关头，史蒂芬斯都隐忍着自己的情感，对基顿的爱化作一段埋没在静默中的故事。 基顿忍痛告别这段无果之爱，远走他乡嫁为人妇。当时光荏苒，二人再次会面，心里的爱意仍然说不出口，浓浓思念化作车站道别的一句祝福。 ◎获奖情况 第66届奥斯卡金像奖 (1994) 最佳影片(提名) 伊斯梅尔·莫昌特,迈克·尼科尔斯,约翰·凯利 最佳导演(提名) 詹姆斯·伊沃里 最佳男主角(提名) 安东尼·霍普金斯 最佳女主角(提名) 艾玛·汤普森 最佳改编剧本(提名) 鲁丝·普罗厄·贾布瓦拉 最佳艺术指导(提名) 露西安娜·阿瑞吉,伊恩·惠特克 最佳服装设计(提名) 珍妮·碧万,约翰·布莱特 最佳原创配乐(提名) 理查德·罗宾斯 第51届金球奖 (1994) 电影类 最佳剧情片(提名) 电影类 最佳导演(提名) 詹姆斯·伊沃里 电影类 剧情片最佳男主角(提名) 安东尼·霍普金斯 电影类 剧情片最佳女主角(提名) 艾玛·汤普森 电影类 最佳编剧(提名) 鲁丝·普罗厄·贾布瓦拉 第47届英国电影学院奖 (1994) 电影奖 最佳影片(提名) 约翰·凯利,伊斯梅尔·莫昌特,迈克·尼科尔斯,詹姆斯·伊沃里 电影奖 最佳导演(提名) 詹姆斯·伊沃里 电影奖 最佳男主角 安东尼·霍普金斯 电影奖 最佳女主角(提名) 艾玛·汤普森 电影奖 最佳改编剧本(提名) 鲁丝·普罗厄·贾布瓦拉 电影奖 最佳摄影(提名) 托尼·皮尔斯-罗伯茨